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Customer Support - Trainline Blog
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SNCF Strike June 11 – 20 2014. Posted 11 June 2014. You have probably already heard of it or are already in the midst of it; there is a nation-wide and international SNCF strike. So it is time for us to highlight our strike survival kit. How do I know if my train is running? If you still have a train to catch today, you can check SNCF Direct. Can I still use my ticket during the strike? Can I cancel my ticket? Ticket such as a Prem’s. Great deals and travel inspiration. How to get to and from CDG Airport.
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Captain Train + Trainline
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Le 14 mars 2016. Après sept ans de travail acharné, le projet démarré dans mon 12 m. Qu’est Captain Train a pris une place importante dans l’industrie du transport en Europe. Sept ans de petits bas et de grands hauts, sept ans de plaisir à se lever tous les matins pour réunir une équipe de personnes talentueuses et qui n’ont qu’une passion : vous simplifier la vie, que ça soit dans leur code, leurs opérations de promotion ou leurs réponses à vos questions. Qui est Trainline ? Nous avons donc fusionné, pa...
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Fermeture de Paris Gare de Lyon et de Bercy les 18 et 19 mars - Blog de Trainline
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Fermeture de Paris Gare de Lyon et de Bercy les 18 et 19 mars. Le 17 février 2017. Révisons la géographie du réseau Sud-Est. Respirez un bon coup : on vous a préparé un récapitulatif qui, on l’espère, vous aidera à y voir plus clair dans ce grand bazar, en réalité bien organisé et préparé. La voie A, c’est le 3ème bouton à droite. Les travaux viendront moderniser les postes d’aiguillages. Actuels de la Gare de Lyon. Quoi qu’un peu vieillissants, ces postes d’aiguillages vénérables orchestrent encore le b...
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2015 en chiffres
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Le 13 janvier 2016. Le département marketing aime les graphiques verts. Nous avons commencé à vendre des billets de train sur internet en 2011. Le premier jour, nous en avons vendu six. Aujourd’hui, nous en vendons plusieurs milliers par jour. Les choses ont donc un peu changé entre-temps. Dont un qui récompense nos performances collectives. Au baby-foot, sport que nous aimons car il ne demande pas de courir pour se replacer en défense. Déclarations d’amour sur Twitter. La courbe de vos tweets. Notre som...
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Bons plans - Blog de Trainline
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Les billets de Noël bientôt en vente chez SNCF et OUIGO. Le 28 septembre 2016. Octobre approche. Contrairement à ce que le mercure pourrait laisser croire, l’été est officiellement terminé. Plusieurs climatologues. Voici les dates à ne pas rater :. Ouverture des ventes OUIGO le 4 octobre. Qu’est-ce qui est rose et bleu et qui va très vite? Un arrière du Stade Français dans un bon jour, bien sûr, mais aussi les TGV OUIGO. Et dans nos applications pour Android. Ouverture des ventes SNCF le 13 octobre.
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Le paiement à très grande vitesse - Blog de Trainline
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Le paiement à très grande vitesse. Le 20 janvier 2016. Si rapide que ça se voit même à l’arrêt. Dès le départ, Captain Train a été conçu pour la grande vitesse, autour de trois étapes simples : recherche, réservation et paiement. Si la recherche et la réservation de billets permettent de rouler à grande vitesse sur les rails de l’achat, l’étape du paiement vient toujours ralentir la machine, réduisant le TGV au rang de TER paresseux. C’est à la caisse que le bât blesse. Bref, on s’enlise sur la fin.
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Retour sur l'année 2016 - Blog de Trainline
https://blog.trainline.fr/14049-retour-sur-annee-2016
Retour sur l’année 2016. Le 3 janvier 2017. Depuis 3 ans, nous revenons sur l’année précédente en chiffres : 2015. Nombre d’utilisateurs, d’employés, de kilomètres parcourus… On vous a tout détaillé. Des spéculateurs ont d’ailleurs monté les scénarios les plus fous. Merci, autant pour votre bienveillance que pour vos commentaires indignés. Ils nous encouragent à continuer, car vous, les vieux de la vieille bêta et les petits nouveaux, portez une attention remarquable à ce que nous faisons. Majeur. De...
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2014 en chiffres
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Par Emiland De Cubber. Le 13 janvier 2015. Fig 1 : Ingénieur analysant un spécimen de Grosse Donnée. 2014 restera sans doute une des années les plus importantes pour Capitaine Train. De 140 000 utilisateurs en janvier dernier à plus d’un demi-million aujourd’hui, ces 12 derniers mois ont été très intenses pour toute l’équipe, qui s’est donné à 400% pour accompagner cette croissance et vous préparer plein de nouveautés pour 2015. Petit retour sur notre histoire avec cette carte de l’Europe animée. En même...
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Des affiches Trainline dans le métro et les gares à Paris et à Lyon
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Des affiches Trainline dans le métro et les gares. Le 10 octobre 2016. Bien que la couleur soit similaire, ceci n’est pas une affiche RATP. Jamais deux sans trois dit le proverbe. Après deux campagnes d’affichage dans le métro parisien, nous remettons le couvert une troisième fois, avec une nouvelle série d’affiches aux couleurs de Trainline, à Paris et à Lyon. Trois campagnes pour trois noms. Il y eut d’abord une campagne Capitaine Train. Puis, en juin 2016, une deuxième campagne. Nos affiches sont actu...
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Captain Train change de nom pour devenir Trainline
https://blog.trainline.fr/12623-nouveau-nom
Captain Train change de nom pour devenir Trainline. Le 6 septembre 2016. Alea jacta gare de l’Est. Les dés sont jetés et notre ancien nom aussi. Après des années de bons et loyaux services, nous avons envoyé le nom Captain Train au dépôt, pour le remplacer par celui de Trainline, comme nous l’avions annoncé il y a quelques semaines. Nouveau nom et nouvelles couleurs. Les habits neufs de notre site web. Notre site français est désormais disponible à l’adresse : www.trainline.fr. Sur les réseaux sociaux.
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