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Do the Customer Care Check now! You'll get a view of your service organization's maturity level as compared to the Customer Care Concept (CCC). Simply assess your current customer care situation with 10 essential questions by entering a score between 1 (flop) and 10 (top) for each category. How well do you know your customers and their needs? 41 44 388 98 68 info@pidas.com.
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Kundenservice Blog | Aus Kunden werden Fans! | Page 2
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Sparen und Wachsen: PIDAS am Swiss Leadership Forum 2013. By Frédéric Monard on 4. November 2013 In Customer Experience Management. Mit dem Dachthema Sparen und Wachsen wird die hochaktuelle Herausforderung vieler Unternehmen thematisiert, welche den Spagat zwischen Spar- und Wachstumsdruck meistern müssen. PIDAS, auch im 2013 Silberpartner des Swiss Leadership Forums, ist überzeugt, dass im Thema Kundenorientierung und in der Entwicklun...
Kundenservice Blog | Über diesen Blog
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Meinungsblog zu Customer Care, CRM, Customer Experience Management und IT Service Management. Hier bloggen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Firma PIDAS. Sowie verschiedene Gastautoren zu Themen rund um Customer Care, CRM, Customer Experience Management (CEM) und IT Service Management (ITSM). Last but not Least. Project and Research Office, PIDAS. Managing Consultant, PIDAS. Senior Sales, PIDAS. Anne M. Schüller. Leitung Marketing, atms.
Kundenservice Blog | Customer Experience Management: Kampf der Kennzahlen
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Customer Experience Management: Kampf der Kennzahlen. By Simone Lei Hugentobler on 2. December 2014 in Customer Experience Management. Marketing and Social Media. Meine Arbeit im Research Office Consulting bringt es mit sich, dass ich im Netz nach interessanten Artikeln aus allen Bereichen des Customer Care, Customer Experience Management. Stop Trying to Delight Your Customer. Heisst der Artikel aus der Harvard Business Review. Den CES mögli...
Kundenservice Blog | «Der Kunde steht im Mittelpunkt – und ist damit allen im Weg!»
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Der Kunde steht im Mittelpunkt und ist damit allen im Weg! By Frédéric Monard on 5. November 2013 in Customer Experience Management. Kennen Sie diese Mentalität von Ihren schweren Gängen zu den Ämtern? Das Bundesministerium für Finanzen in Österreich. Bricht mit diesem Image. Tiefgreifende Reformen brachten die Wende vom Bürger zum Kunden, vom Beamtenapparat zur modernen, bürgernahen Verwaltung. Das Contact Management Magazine. Das Customer ...
Kundenservice Blog | Netiquette
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Freundlichkeit und Höflichkeit sind im Kundenservice Blog oberstes Gebot. Vergessen Sie bitte nie, dass Sie sich mit anderen Menschen unterhalten, nicht nur mit virtuellen Persönlichkeiten. Dazu zählt auch ein gewisses Mass an Toleranz für die Meinung anderer und ein wenig Humor. Als einfachste Richtlinie gilt: Behandeln Sie andere so, wie auch Sie behandelt werden möchten. Darüber hinaus sind folgende Regeln zu beachten:. Verstösse können v...
Kundenservice Blog | Marketing & Social Media
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Marketing and Social Media. Customer Experience Management: Kampf der Kennzahlen. By Simone Lei Hugentobler on 2. December 2014 In Customer Experience Management. Marketing and Social Media. Checkliste: 20 Ideen für ein gelungenes Touchpoint-Management. By Anna Schüller on 12. March 2014 In Customer Experience Management. Marketing and Social Media. Wie man seine Kunden berührt. Marketing and Social Media. Alle Welt spricht von Social Media ...
Kundenservice Blog | IT Service Management (ITSM)
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? IT Service Management (ITSM). Verbesserung von Kundenerfahrungen als wichtigste Quelle für IT-Innovationen. By Frédéric Monard on 15. May 2013 In Customer Experience Management. IT Service Management (ITSM). Jahrzehnt der mobilen Services? By Markus Buchner on 5. December 2011 In Customer Service. IT Service Management (ITSM). Meinungsblog zu Customer Care, CRM, Customer Experience Management und IT Service Management. Blogroll & Links.
Kundenservice Blog | Checkliste: 20 Ideen für ein gelungenes Touchpoint-Management
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WPML not installed and activated. Forgotten your login details? Checkliste: 20 Ideen für ein gelungenes Touchpoint-Management. By Anna Schüller on 12. March 2014 in Customer Experience Management. Marketing and Social Media. 10 Ideen für Danke-Aktionen und eine rentierliche Wertschätzungskultur [.]. Machen Sie einmal pro Woche Ihren persönlichen Dankeschön-Tag. Rufen Sie dazu mindestens fünf Kunden/Kollegen/Mitarbeiter an, und sagen Sie einfach mal danke. Das nennt man auch Kuschel-Calls‘. We...Lassen Si...
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Customer care center numbers are available here for various services and products. We always strive to offer customer care center. Details of various product and service providers. You can easily gather comprehensive information about your preferred company through customer care number and customer service number. You are free to dial customer care call center. Number, in order to enquire regarding your queries and concerns. You can contact. Call on customer care numbers to avail customer care services.
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Welkom op de site van Het Customer Care Center.
Over Het Customer Care Center. Het Customer Care Center is een facilitair contactcenter en aanbieder van omnichannel klantcontact, met als hoofddiensten customer service (email, telefonie, chat, sms, webcare, whatsapp etc.) en telemarketing. Wij zijn ervan overtuigd dat de kwaliteit van klantcontact grote impact heeft op de mate waarin uw bedrijf succesvol kan zijn. HCCC opent extra vestiging. Vind je dit leuk? Het Customer Care Center WFT gecertificeerd. Vind je dit leuk? Vind je dit leuk? Zonder de inz...
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Machen Sie jetzt den Customer Care Check! Sie erhalten den Maturitätsgrad Ihrer Service-Organisation im Vergleich zum Customer Care Concept (CCC). So einfach geht es:. Beurteilen Sie mit 10 essentiellen Fragen Ihre aktuelle Customer Care Situation, indem Sie für jede Rubrik eine Punktbewertung zwischen 1 (Flop) und 10 (Top) eintragen. Wie gut kennen Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse? Weiter zur nächsten Frage. 41 44 388 98 68 info@pidas.com.
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News vom 12. Januar 2017. Wenn man seinen RSS-Feed. Nicht nur den Suchmaschinen-Crawlern und den RSS-Feed-Reader-Nutzern zur Verfügung stellen möchte, sondern auch dem normalen WebsiteBesucher, muss man die xml-Datei in html-Code umwandeln. Dieses „umwandeln“ nennt sich parsen. Man kann so die aktualisierten Webseiten verschiedener Domains oder auch nur verschiedener Rubriken/Warengruppen in einer Übersicht darstellen. Sich selbst aktualisierende Webseite. Crawler folgen den Verlinkungen.
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