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LASCIA CHE IL TUO BUSINESS. Telkom Spa e' ormai tra le prime societa' di Gestione del credito in Italia, nonche' tra le piu' qualificate nella reingegnerizzazione dell'attivita' di interi processi aziendali "no core business". Un Team altamente competitivo in grado di rispondere efficacemente anche alle esigenze piu' complesse. La struttura, sviluppata su 3 piani, ospita oltre 200 postazioni. Direct-marketing.html" title="Gestione del Credito - Direct Marketing" class=met color2 Direct Marketing.

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LASCIA CHE IL TUO BUSINESS. Telkom Spa e' ormai tra le prime societa' di Gestione del credito in Italia, nonche' tra le piu' qualificate nella reingegnerizzazione dell'attivita' di interi processi aziendali no core business. Un Team altamente competitivo in grado di rispondere efficacemente anche alle esigenze piu' complesse. La struttura, sviluppata su 3 piani, ospita oltre 200 postazioni. Direct-marketing.html title=Gestione del Credito - Direct Marketing class=met color2 Direct Marketing.

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1 bacheca aziendale

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bacheca aziendale,contatti,menu,azienda,gestione del credito,analisi portafoglio credito,strategia di recupero,fase operativa,phone collection,commodity check,direct marketing,outsourcing,gestione attivita' secondarie,caratteristiche del partner,predict

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LASCIA CHE IL TUO BUSINESS. Telkom Spa e' ormai tra le prime societa' di Gestione del credito in Italia, nonche' tra le piu' qualificate nella reingegnerizzazione dell'attivita' di interi processi aziendali "no core business". Un Team altamente competitivo in grado di rispondere efficacemente anche alle esigenze piu' complesse. La struttura, sviluppata su 3 piani, ospita oltre 200 postazioni. Direct-marketing.html" title="Gestione del Credito - Direct Marketing" class=met color2 Direct Marketing.

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Grazie alla sua rete esattiva estesa in tutta Italia, all'alta professionalità del personale e all'utilizzo delle nuove tecnologie TELKOM garantisce affidabilità nel recupero crediti. Per grandi clienti sviluppiamo il servizio di postalizzazione automatizzata di messa in mora per una migliore gestione del recupero :. Creazione del testo del sollecito. Individuazione della tipologia di comunicazione standard o legale. Definizione dei mezzi di invio (postel, raccomandata, telegramma). L'operatore è quindi ...

2

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http://www.telkom.it/pt26/recupero-crediti-CRM.html

CRM Customer Relationship Management. CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. Soluzioni Telkom per il CRM. Soluzioni innovative ideate da Telkom per ottimizzare i processi aziendali ed ottenere una sensibile riduzione dei costi di gestione. Telkom spa Divisione CRM, nell'ambito delle attività sviluppate nei confronti dei propri clienti,. Tramite la divisione IT, ha elaborato e sviluppato innovative soluzioni software personalizzate e completamente integrate con i sistemi in essere del cliente.

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http://www.telkom.it/pt20/outsourcing-caratteristiche-del-partner.html

Outsourcing - Caratteristiche del partner. Capacità ad effettuare un preliminare check-up aziendale, con particolare riferimento alla mappatura dei processi "no core business". Capacità di definizione degli obiettivi del processo di esternalizzazione. Capacità del rispetto dei tempi e della qualità degli SLA definiti. Capacità di creare e fornire indicatori e strumenti di controllo per il monitoraggio delle attività di servizio. Massima tutela dell'immagine della committente. Vedi le altre notizie.

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http://www.telkom.it/pt21/outsourcing-fidelizzazione-del-rapporto.html

Per fidelizzare i clienti Telkom cerca di conoscere, capire e prevedere i bisogni rispettando i tempi di risposta alle segnalazioni. Lo strumento utilizzato da TELKOM per gestire le relazioni con i clienti e prevederne le necessità è il Customer Relationship Management (CRM). Maggiore focalizzazione sul proprio business. Riduzione e controllo dei costi operativi e maggiore flessibilità. Recupero produttività e efficienza. Liberare risorse per altri obiettivi. Aumento dello standard di servizio.

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